分類:公司新聞作者:admin發(fā)布時間:2012/08/23
關(guān)于攪拌拖泵的一些說明性問題
攪拌拖泵是小型混凝土輸送泵中比較創(chuàng)新的設(shè)備了,它將攪拌機和混凝土輸送泵完美的結(jié)合在一起,節(jié)約了很多的人力、物力資源。但是正因為它的多功能性我們才不能使用平??匆话愕幕炷凛斔捅没蛘邤嚢柢嚨难酃馊タ创龜嚢柰媳谩?/p>
今天由于業(yè)務(wù)經(jīng)理有事,小編就頂著接到一個客戶的電話,一接起電話就聽到客戶抱怨,嚷嚷著要退貨,原因是說攪拌拖泵在工作時的聲音太大,有間隙。雖然小編是搞網(wǎng)站推廣的,但是對于這款產(chǎn)品的一些特征,性能還是有一些了解的,首先我不說客戶為什么一開始接到電話就激動的抱怨,我只想說“老板,您先冷靜,先了解我們的產(chǎn)品?!?。
就上面那位客戶抱怨聲中提到的問題,我不得不就這些問題做一些說明,希望以后有些客戶能看到,能夠更加的了解三民重科的攪拌拖泵。首先就說什么間隙問題,我們的產(chǎn)品是根據(jù)標準而永遠高于標準來生產(chǎn)的,這個間隙是必須的,因為攪拌拖泵是需要攪拌的,它也充當著攪拌車的角色,所以沒有間隙怎么攪拌,設(shè)備能轉(zhuǎn)動嗎?另外說的聲音太大,我只能說這是必須要說明的,一臺只有3噸的設(shè)備,體積也只有那么大,要同時裝料,放料,攪拌和泵送混凝土,這樣一連串的過程同時進行,聲音有些大是可以理解的,而且三民重科以前有客戶過來,也給他們演示過這一連串的工序。我也親眼見到過設(shè)備的運作,聲音根本就跟平時的攪拌車差不多。而且三民重科做這款設(shè)備做了7年,品質(zhì)和服務(wù)都可以得到保障的,客戶是完全不用擔心售后問題。
我說這些并不是對客戶有意見,因為我并不負責這業(yè)務(wù)的跟進,我只是就我所遇到的問題做一些說明,因為買賣不成仁義在嘛,客戶不滿意要求退貨我們是無條件滿足要求的。另外,攪拌拖泵的操作也是一門技術(shù)活哦,所以我們都會派出服務(wù)人員去客戶所在地教會其操作哦。我說這些只希望以后的客戶能夠更加的了解三民重科的攪拌拖泵,這可是小型混凝土輸送泵業(yè)界的“中國創(chuàng)造”哦!